Responsabile Centro Ascolto e Tutela: Ungolo Giuseppe; Collaboratore: Zecchini Franco
Servizi offerti / attività svolte
Sono una rete di difesa civica che opera per la tutela dei diritti dei cittadini nella pubblica amministrazione, nei servizi di pubblica utilità e delle politiche dei consumatori.
Attività: informazione, tutela, accoglienza e formazione del cittadino. Effettuano interventi di sollecitazione alle amministrazioni, rivendicazione di diritti, forniscono informazioni sui diritti dei cittadini e aiutano a risolvere varie pratiche burocratiche (come il divorzio).
Hanno attivato lo Sportello del Consumatore un servizio operativo gratuito abilitato alla tutela degli utenti in tema di assistenza, informazioni, consulenza e consigli di natura condominiale, bancaria, assicurativa e sanitaria.
Finalità
Tutela dei diritti dei cittadini e dell’ambiente.
Ambito territoriale in cui opera
Provincia di Biella.
Giorni apertura sede
Apertura sportello c/o Confartigianato Biella: solo su appuntamento
Affiliazioni e collaborazioni
Collaborano con Apimar, Ti aiuto io, CPD (Consulta Persone in Difficoltà)