Responsabile per la provincia: Dott. Alberto Tomasin
Servizi offerti / attività svolte
Forniscono consulenze e assistenza individuale legale nei seguenti campi: problemi fiscali, credito e investimenti bancari, assicurazioni, multiproprietà, mutui per la casa, problemi con le utenze (ENEL, Telecom, ecc…).
Negoziano e concertano condizioni di difesa individuale e collettiva dei consumatori per vessazioni, pratiche commerciali scorrette, truffe; prevenzione dell`usura e del sovraindebitamento. Lavorano in sinergia con l`Authority e le istituzioni che si occupano di tutela del consumatore. Adiconsum Piemonte Orientale si batte contro gli abusi e i soprusi a danno dei Consumatori (pubblicità ingannevoli, pratiche scorrette, raggiri, truffe, ecc.), affinché vengano riconosciuti i loro diritti ad essere informati; ad essere difesi contro le pratiche commerciali scorrette, contro le truffe, contro i raggiri, contro le bollette pazze, contro le multe ingiuste, contro i contratti non chiari e vessatori; a scegliere con consapevolezza in un mercato di prodotti e servizi che sia sempre più sostenibile dal punto di vista economico, sociale ed ambientale.
Adiconsum pone al centro del suo agire le seguenti attività:
a formazione dei propri operatori e dei consumatori;
la corretta informazione;
l’assistenza individuale e collettiva;
le segnalazioni;
la conciliazione.
Finalità
Tutela dei diritti dei consumatori e salvaguardia dell`ambiente
Ambito territoriale in cui opera
Provincia di Biella.
Giorni apertura sede
Ricevono lunedì e mercoledì dalle 15:00 alle 19:00 su appuntamento – venerdì, dalle 9:00 alle 13:00